Familjeteamet erbjuder upp till fem rådgivande/stödjande samtal för dig som lever tillsammans med eller möter barn och ungdomar mellan 0-18 år.
Samtalen är kostnadsfria och vi för inga journaler. Du kan ställa frågor om föräldraskap eller prata om svårigheter som kan uppstå i relationer mellan vuxna, barn och ungdomar. Du kan också ta upp oro för någon i familjen eller som du känner. Vi som arbetar med rådgivande/stödjande samtal lyder under sekretesslagen. Det betyder att om du tar kontakt med oss behöver du inte oroa dig för att vi lämnar ut uppgifter utan din tillåtelse. Vi har dock anmälningsplikt som innebär att vi är skyldiga att anmäla om barn riskerar att fara illa.
Inom två veckor från att du skickat in din förfrågan via e-tjänsten kommer en familjebehandlare att kontakta dig.
Vid behov av mer omfattande hjälp
Om du upplever att ni är i behov av mer stöd än fem rådgivande/stödjande samtal är du välkommen att göra en ansökan istället. Ansökan görs hos mottaget för barn och familj på telefonnummer 046- 25 11 18. Telefonen är öppen helgfria vardagar mellan kl 10-12 samt 13-15. Du kan också göra din ansökan i deras e-tjänst "Ansökan om stöd enligt socialtjänstlagen till dig som förälder eller till ditt barn", du hittar e-tjänsten på kommunens sida för e-service
Akut fara
Om du är orolig att ett barn är i akut fara bör du anmäla detta telefonledes till socialtjänsten. Då ringer du till mottaget på 046- 25 11 18. Telefonen är öppen helgfria vardagar mellan kl 10-12 samt 13-15. Är det efter kontorstid bör du kontakta polisen på nummer 112 och/eller sociala jouren.